Versand

• Bestellungen bis 15:00 Uhr werden am nächsten Werktag innerhalb Österreichs ab einen Bestellwert von 100.- € frei Haus geliefert. Unter 100.- € werden Versandkosten von 5.- € verrechnet. Lieferungen nach Deutschland erfolgen innerhalb von zwei Werkstagen frei Haus, bei einem Bestellwert unter 150.-€  werden Versandkosten von 7.- € verrechnet. 

• Versand erfolgt ausschließlich mit General Logistics Systems (GLS). Sollte der erste Zustellversuch durch GLS nicht gelingen, wird eine Verständigung über den zweiten Zustellversuch hinterlassen. Sollten Sie den zweiten Zustelltermin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie sich mit dem GLS-Depot (Tel - Nr. auf Verständigung) in Verbindung zu setzen. Nach dem zweiten nicht erfolgten Zustellversuch, wird die Ware an uns retourniert. Der Warenwert wird Ihnen abzüglich der Versandkosten nach Einlangen der Ware auf Ihr Konto überwiesen.

Rückgabe

• Kauf ohne Risiko / Sie können ohne Angaben von Gründen innerhalb 6 Monate uns nicht benötige Ware zurückschicken.  Retourwaren können wir nur in Originalverpackung und im wiederverkaufsfähigen Zustand annehmen.       

• Retoursendung können wir nur durch unseren Versanddienst(GLS) gegen einen Versandkostenanteil von 7.-€ innerhalb Österreichs durchführen lassen. Retoursendungen aus Deutschland werden ebenfalls durch GLS gegen einen Versandkostenanteil von 10.-€ durchgeführt.

• Der volle Warenwert, abzüglich des Versandkostenanteils, wird  Ihnen umgehend nach Erhalt der Retoursendung auf Ihr Konto überwiesen.

• Sollten Waren unsererseits falsch geliefert werden (z.B. falsche Bearbeitung Ihrer Anfrage / unvollständige Sendungen) übernehmen wir selbstverständlich die Versandkosten zur Gänze.

• Bei Artikel welche aus den Angeboten direkt bestellen wurden, sind die gesamten Versandkosten bei Retoursendungen vom Käufer zu tragen.

• Wir bitten Sie, Retourwaren per E-Mail zu avisieren. Nennen Sie uns den gewünschten Termin für die Abholung der Waren, damit wir diese durch unseren Paketdienst (GLS) durchführen lassen können.



Gewährleistung

• Bei technischen Mängeln gilt eine Gewährleistungsfrist von 24 Monaten, gerechnet ab Übernahme durch den Käufer.

• Reklamations-Rücksendungen können wir nur durch unseren Versanddienst (GLS) abholen lassen. Der volle Wert der reklamierten Ware wird Ihnen, nach der Überprüfung und Annerkennung der Reklamation durch den Hersteller, auf Ihr Konto überwiesen.